ANALISTA DE RELACIONAMENTO JÚNIOR
Acompanhará a abertura e o andamento dos pedidos de atendimento solicitados pelos clientes, contribuindo para a realização do atendimento; Articular com os setores responsáveis a priorização do atendimento das solicitações dos clientes, conforme seu grau de impacto, de modo a garantir a eficiência do atendimento; Atualizar as informações cadastrais dos clientes; Participar de ações solicitadas por clientes internos, como envio de comunicados, inscrições em eventos, para contribuir no alcance dos resultados estabelecidos, entre outras rotinas.
Formação: Superior em andamento, preferencialmente, nas áreas de Comunicação Social (Relações Públicas, Jornalismo e Publicidade), Administração e Marketing.
Conhecimento
Em técnicas de atendimento a clientes, pacote office intermediário, tecnicas de negociação e experiência em atendimento e atividades ligadas ao relacionamento com o cliente, Desejável conhecimento em ferramentas CRM, Marketing de Relacionamento.
Benefícios: Salário R$ 1.200,00 + Vale Refeição ou Alimentação R$ 275,00 + Cesta Básica + Vale Transporte + Plano de Saúde Unimed Recife + Plano Odontológico + Convênios/parcerias diversas.
Envie seu currículos com o título da vaga para: renata.santos@mv.com.br até segunda-feira 10/09.
Contato: (81) 3972.7029 - Renata Santos
Conheça a empresa em http://www.mv.com.br/mv/
